Tenemos las mejores opciones para ti 🎉

PÁGINA WEB 🌐
Si quieres hacer la reposición de tu línea, puedes comprarla en este link  www.virginmobile.co/inicio/sim-de-reposicion por solo $10.000.

Una vez tengas tu nueva SIM, ingresa a tu cuenta desde aquí https://www.virginmobile.co/inicio/ingreso selecciona en el menú de la izquierda la opción "Recupera tu número" y sigue el paso a paso. Si tienes algún problema, comunícate con nuestro chat en la web o la app para revisarlo.

PUNTOS VIRGIN 🏪
El titular de la línea debe acercarse a cualquiera de nuestros puntos de venta. El valor de la reposición es de $5000. Es necesario informar el número de ticket de autorización que previamente solicitaste en el Rockcenter.

ROCKCENTER 🛠️
Solo necesitas contar con una SIM Card Virgin y ser el titular de la línea. Recuerda el uso que le dabas a tu línea, ya que te haremos unas preguntas de seguridad para ayudarte con este tema. Puedes contactarnos a través de:

📱 Nuestro chat en la app o la web.
📞 Desde una línea Virgin al *111.
💬 WhatsApp: +57 319 251 0001.
☎️ Línea fija: (1) 5931060.
📞 Línea gratuita nacional: 018000937171.